Általános szerződési feltételek
A szolgáltatás leírása
Szolgáltató helyszíni autó állapotfelmérést és átvizsgálást végez Budapesten és vonzáskörzetében. A szolgáltatás célja, hogy az ügyfél részletes képet kapjon a gépjármű aktuális műszaki és esztétikai állapotáról vásárlás vagy értékesítés előtt. A szolgáltatás részei lehetnek többek között: karosszéria és fényezés vizsgálata, belső tér és elektronika ellenőrzése, motor és váltó vizsgálata, futómű és fékrendszer ellenőrzése, OBD diagnosztika, próbaút, írásos dokumentáció átadása.
A szerződés létrejötte
A szolgáltatás megrendelése történhet a weboldalon, e-mailben vagy telefonon. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést az ügyfél részére.
Díjazás és fizetési feltételek
A szolgáltatás díja a weboldalon, illetve egyedi ajánlatban kerül feltüntetésre. A fizetés történhet készpénzben a helyszínen, vagy előre utalással. A szolgáltatás díja tartalmazza a kiszállási költséget Budapesten belül. Vidéki helyszín esetén külön kiszállási díjat számolhat fel a Szolgáltató.
Szolgáltatás teljesítése
A vizsgálat a megrendelő által megadott helyszínen történik. A Szolgáltató minden esetben törekszik a legpontosabb állapotfelmérésre, de a szolgáltatás szemrevételezésen és mérési módszereken alapul, ezért nem minősül teljes körű szervizdiagnosztikának. A dokumentáció az állapotfelmérés időpontjában fennálló állapotot tükrözi.
Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a jármű később jelentkező vagy az ellenőrzés során nem észlelhető hibáiért. A szolgáltatás célja a tájékoztatás, döntéstámogatás. A vásárlási vagy eladási döntést minden esetben az ügyfél hozza meg. Az állapotfelmérés nem helyettesíti a hivatalos műszaki vizsgát.
Elállás, időpont lemondása
Az ügyfél a szolgáltatás igénybevételétől számított 24 órával korábban jogosult lemondani a megrendelést. 24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának [pl. 50%]-át felszámítani.
Adatkezelés
A Szolgáltató az ügyfelek adatait az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, harmadik félnek nem adja ki.
Panaszkezelés
Az ügyfél panaszait a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti. A Szolgáltató a panaszokat 14 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató és az ügyfél között létrejövő valamennyi szolgáltatásra kiterjed. Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A szerződésre a magyar jogszabályok az irányadók.
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő neve: Valicsek Gábor
Kapcsolati e-mail: hasznaltautoallapotfelmeres@gmail.com
Weboldal: https://hasznaltauto-allapotfelmeres.hu/
Székhely: Szekszárd
Milyen adatokat gyűjtünk?
Név
Email cím
Telefonszám
Miért gyűjtük ezeket az adatokat?
Helyszíni használtautó állapotfelmérés szolgáltatás megrendelésének kezelése
Kapcsolatfelvétel az érdeklődő ügyféllel
Időpont egyeztetés
Marketing levelet nem küldünk, az adatokat csak kapcsolatfelvételre és a megrendelt szolgáltatás teljesítésére használjuk.
Mi az adatkezelés jogalapja?
Az ügyfél önkéntes hozzájárulása az űrlap beküldésével, illetve szolgáltatás teljesítése (szerződés előkészítése) – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont.
Ki fér hozzá az adatokhoz?
Kizárólag a szolgáltatást végző személy(ek), a megadott e-mail fiókon keresztül. Harmadik félnek nem adjuk tovább.
Mennyi ideig tároljuk az adatokat?
Amennyiben nem jön létre szolgáltatás megrendelés: max. 30 nap, majd törlésre kerül. Ha a szolgáltatás megvalósul: 1 év, a garanciális vagy utólagos egyeztetések miatt, utána törlésre kerül.
Az ügyfél jogai
Az ügyfél jogosult:
Hozzáférést kérni a róla tárolt adatokhoz kérni a módosítást vagy törlést tiltakozni az adatkezelés ellen kérni az adatkezelés korlátozását
Ezeket a kéréseket e-mailben fogadjuk: hasznaltautoallapotfelmeres@gmail.com
Adatbiztonság
Minden adatot bizalmasan kezelünk, jelszóval védett e-mail fiókban tárolunk, és nem továbbítunk harmadik félnek.
Panaszkezelés
Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos panasz merül fel, az ügyfél a hatósághoz fordulhat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) https://www.naih.hu/